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Política de privacidad
Last updated: 04 de julio de 2025
Esta Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información cuando Usted utiliza el Servicio, e informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Utilizamos Sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de la información de conformidad con esta Política de privacidad.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de privacidad:
- Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
- Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50 % o más de las acciones, participación en el capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
- Compañía (denominada "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a KRAZY NACHO FRIES INC., P.O. BOX 18101 ANAHEIM CA 92817.
- Cookies son archivos pequeños que un sitio web coloca en Su computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo, que contienen, entre otros usos, los detalles de Su historial de navegación en ese sitio web.
- País se refiere a: California, Estados Unidos
- Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
- Datos personales es cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable.
- Servicio se refiere al Sitio web.
- Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o personas terceras contratadas por la Compañía para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
- Servicio de redes sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o red social a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para utilizar el Servicio.
- Datos de uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
- Sitio web se refiere a KRAZY NACHO FRIES, accesible desde krazynachofries.com
- Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Recopilación y uso de Sus datos personales
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Al utilizar Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
- Datos de uso
Datos de uso
Los Datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.
Los Datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de Su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que Usted visita, la hora y fecha de Su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando Usted accede al Servicio mediante un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluidos, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de Su dispositivo móvil, la dirección IP de Su dispositivo móvil, Su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar la información que Su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil.
Información de servicios de redes sociales de terceros
La Compañía le permite crear una cuenta e iniciar sesión para utilizar el Servicio a través de los siguientes Servicios de redes sociales de terceros: Google, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn.
Si Usted decide registrarse a través de un Servicio de redes sociales de terceros o nos otorga acceso de otro modo, podemos recopilar Datos personales ya asociados con la cuenta de Su Servicio de redes sociales de terceros, como Su nombre, Su dirección de correo electrónico, Sus actividades o Su lista de contactos asociada con esa cuenta.
También puede tener la opción de compartir información adicional con la Compañía a través de la cuenta de Su Servicio de redes sociales de terceros. Si Usted decide proporcionar dicha información y Datos personales, durante el registro o de otro modo, está otorgando a la Compañía permiso para usar, compartir y almacenarla de manera coherente con esta Política de privacidad.
Tecnologías de seguimiento y cookies
Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas incluyen balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
- Cookies o cookies del navegador. Una cookie es un archivo pequeño colocado en Su Dispositivo. Puede indicar a Su navegador que rechace todas las Cookies o que le avise cuando se envíe una Cookie. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de Su navegador para rechazar las Cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies.
- Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados clear gifs, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección determinada y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Las Cookies pueden ser "persistentes" o de "sesión". Las Cookies persistentes permanecen en Su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las Cookies de sesión se eliminan en cuanto cierra Su navegador web.
Utilizamos Cookies de sesión y persistentes para los fines que se indican a continuación:
- Cookies necesarias/esenciales — Tipo: Cookies de sesión — Administradas por: Nosotros — Finalidad: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Sitio web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar usuarios y evitar el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que ha solicitado no pueden proporcionarse, y solo utilizamos estas Cookies para proporcionarle dichos servicios.
- Cookies de aceptación de la política de cookies / aviso — Tipo: Cookies persistentes — Administradas por: Nosotros — Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio web.
- Cookies de funcionalidad — Tipo: Cookies persistentes — Administradas por: Nosotros — Finalidad: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que realiza cuando utiliza el Sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o su preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es ofrecerle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utilice el Sitio web.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones respecto a las cookies, visite nuestra Política de cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de privacidad.
Uso de Sus datos personales
La Compañía puede utilizar los Datos personales para los siguientes fines:
- Proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el monitoreo del uso de nuestro Servicio.
- Gestionar Su Cuenta: gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio disponibles para Usted como usuario registrado.
- Para el cumplimiento de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
- Contactarlo: contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil, respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
- Proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que sean similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ha consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
- Gestionar Sus solicitudes: atender y gestionar Sus solicitudes dirigidas a Nosotros.
- Transferencias comerciales: podemos utilizar Su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos personales que conservamos sobre los usuarios del Servicio se encuentren entre los activos transferidos.
- Otros fines: podemos utilizar Su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y evaluación y mejora de nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y Su experiencia.
Podemos compartir Su información personal en las siguientes situaciones:
- Con Proveedores de servicios: podemos compartir Su información personal con Proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio y para contactarlo.
- Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de Nuestro negocio por otra empresa.
- Con Afiliadas: podemos compartir Su información con Nuestras afiliadas, en cuyo caso exigiremos que dichas afiliadas respeten esta Política de privacidad. Las afiliadas incluyen Nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
- Con socios comerciales: podemos compartir Su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente fuera del Servicio.
- Con Su consentimiento: podemos divulgar Su información personal para cualquier otro fin con Su consentimiento.
Conservación de Sus datos personales
La Compañía conservará Sus Datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos Sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Compañía también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se conservan durante un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos más prolongados.
Transferencia de Sus datos personales
Su información, incluidos los Datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido del envío de dicha información representa Su acuerdo con dicha transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta Política de privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de Sus Datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.
Eliminación de Sus datos personales
Usted tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos personales que hemos recopilado sobre Usted.
Nuestro Servicio puede darle la posibilidad de eliminar cierta información sobre Usted desde el propio Servicio.
Puede actualizar, modificar o eliminar Su información en cualquier momento iniciando sesión en Su Cuenta, si dispone de una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite gestionar Su información personal. También puede contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado.
Tenga en cuenta, sin embargo, que podemos necesitar conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legal para hacerlo.
Divulgación de Sus datos personales
Transacciones comerciales
Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos personales pueden transferirse. Le notificaremos antes de que Sus Datos personales se transfieran y queden sujetos a una Política de privacidad diferente.
Cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar Sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía puede divulgar Sus Datos personales con la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
- Protegerse contra responsabilidad legal
Seguridad de Sus datos personales
La seguridad de Sus Datos personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Privacidad de menores
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de menores de 13 años. Si Usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que Su hijo nos ha proporcionado Datos personales, contáctenos. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de un menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores.
Si necesitamos basarnos en el consentimiento como fundamento legal para procesar Su información y Su país exige el consentimiento de un padre, madre o tutor, podemos requerir el consentimiento de Su padre, madre o tutor antes de recopilar y utilizar dicha información.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no operamos Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar Nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de privacidad.
Se le recomienda revisar esta Política de privacidad periódicamente para detectar cambios. Los cambios en esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
SMS Marketing y promociones
KRAZY NACHO FRIES INC. puede ofrecer mensajes SMS opcionales para promociones, descuentos, actualizaciones de fidelidad, recompensas, novedades del restaurante, ofertas por tiempo limitado y otro contenido de marketing. El consentimiento SMS es opcional y no es obligatorio para realizar una compra ni participar en Krazy Nacho Fries Rewards. Proporcionar Su número de teléfono por sí solo no lo inscribe en la mensajería SMS. Usted queda inscrito en SMS solo cuando opta por participar por separado o acepta expresamente recibir mensajes SMS de Nosotros.
Puede participar en recompensas sin consentir SMS. Puede optar por recibir mensajes SMS proporcionando Su número de teléfono y un consentimiento SMS separado a través de cualquiera de los siguientes métodos, cuando estén disponibles: registro en tienda, en nuestro sitio web, en nuestra aplicación móvil, escaneando un código QR, mediante un formulario de recompensas, mediante un formulario de promociones o mediante un formulario de registro para descuentos.
Si opta por participar, podemos utilizar SMS para enviar promociones, descuentos, actualizaciones del programa de fidelidad, avisos de recompensas, novedades del restaurante, ofertas por tiempo limitado y contenido de marketing o informativo relacionado con Krazy Nacho Fries.
- La frecuencia de los mensajes varía.
- Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
- El consentimiento no es obligatorio como condición de compra.
- Responda STOP para cancelar.
- Responda HELP para obtener ayuda.
Podemos utilizar proveedores de servicios SMS como Twilio para enviar y gestionar mensajes de texto en Nuestro nombre. Estos proveedores procesan los mensajes de acuerdo con Nuestras instrucciones y la ley aplicable.
Podemos compartir datos con proveedores de servicios, como Twilio, solo según sea necesario para entregar, enrutar y gestionar servicios de mensajería.
No vendemos ni compartimos números de teléfono móvil ni el consentimiento de opt-in por SMS con terceros para sus propios fines de marketing o publicidad.
La información de opt-in móvil, los números de teléfono y los datos de consentimiento SMS no se comparten con terceros ni afiliados con fines de marketing o promocionales.
Si posteriormente descarga o utiliza la aplicación móvil de Krazy Nacho Fries, las notificaciones push de la aplicación pueden convertirse en el método principal de comunicación para ciertas actualizaciones. Cuando corresponda, la mensajería SMS puede reducirse o interrumpirse para algunos o todos los tipos de mensajes.
Podemos conservar registros de la fuente de opt-in, la fecha de consentimiento y las solicitudes de opt-out para gestionar el cumplimiento de las leyes de mensajería aplicables y los requisitos de los operadores.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede contactarnos:
- Visitando nuestro sitio web: https://krazynachofries.com/contact
- Por teléfono: (714) 624-6861
- Por correo: KRAZY NACHO FRIES INC., P.O. BOX 18101 ANAHEIM CA 92817
- En línea: krazynachofries.com